Come possiamo aiutarti?

Per gli ordini all'interno degli Stati Uniti, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento poco dopo aver effettuato l'ordine. Questo numero può essere utilizzato per controllare lo stato della spedizione tramite il sito web del nostro corriere.

La modalità di tracciamento degli ordini provenienti da Paesi diversi dagli Stati Uniti varia a seconda del metodo di consegna selezionato. Se il tuo ordine include una conferma di spedizione, la riceverai poco dopo aver effettuato l'ordine.

(Tutti gli ordini con numeri di tracciamento sono accessibili anche nella sezione "Il mio account" del nostro sito web.)

Le tariffe di spedizione all'interno degli Stati Uniti variano in base al peso del pacco. Per visualizzare il costo di spedizione del tuo ordine, riempi il carrello e accedi alla pagina del pagamento. Nella pagina di riepilogo dell'ordine potrai visualizzare il costo di spedizione stimato e il totale dell'ordine prima di procedere all'acquisto.

Le tariffe di spedizione al di fuori degli Stati Uniti variano, oltre che in base al peso del pacco, anche in funzione del Paese di destinazione.

(Nota: non ricaviamo alcun guadagno dal costo di spedizione dell'ordine.)

PipingRock è orgogliosa di offrire la spedizione in giornata per maggior parte degli ordini effettuati prima delle 12:00 (EST). La conferma della spedizione viene inviata tramite e-mail una volta che l'ordine ha lasciato il magazzino. Generalmente, la conferma di spedizione viene inviata 24-48 ore dopo aver effettuato l'ordine.

Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede a New York.

I clienti che effettuano un ordine di almeno 75 USB hanno diritto alla spedizione gratuita negli Stati Uniti contigui.

I tempi di spedizione variano a seconda dell'ordine e del Paese di destinazione. Aggiorniamo le stime dei tempi di spedizione ogni mese, in base a dati reali, per fornire informazioni accurate. Ogni ordine include un numero di tracciamento; tuttavia, alcuni metodi di spedizione internazionale possono avere informazioni di tracciamento limitate.

I prodotti possono essere restituiti in conformità con la nostra politica di restituzione. Una volta che un reso è stato approvato puoi spedire i tuoi articoli direttamente alla nostra struttura all'indirizzo seguente:

PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347 USA

Per annullare l'ordine, accedi alla scheda "Cronologia ordini" nella sezione "Il mio account" del tuo profilo. L'ordine deve essere annullato entro 60 minuti dall'inoltro, prima che inizi il processo di evasione.

Garantiamo la qualità dei nostri prodotti e desideriamo che tu sia soddisfatto al 100% del tuo ordine. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei prodotti, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti e, se possibile, ti verranno rimborsati.

Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede a New York.

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Puoi reimpostare la password in qualsiasi momento nella nostra pagina di accesso. Fai clic sul link blu "Password dimenticata" e inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account PipingRock. Riceverai un link con le istruzioni per impostare una nuova password.

Alcuni dei nostri prodotti sono costituiti da due/tre confezioni, e sono considerati articoli "virtuali". Gli articoli virtuali sono riportati in fattura come "Sostituto".

La sicurezza dei dati è una delle nostre priorità. Non conserviamo alcuna informazione di pagamento per garantire la riservatezza dei dati dei nostri clienti.

Selezioniamo le migliori materie prime di tutto il mondo, assicurandoci che siano coltivate in ambienti naturali. Collaboriamo con fornitori accreditati che soddisfano tutte le nostre esigenze di autenticità e condividono la nostra passione per la qualità. Tutti i nostri ingredienti sono sottoposti a rigorosi testi di controllo qualità nel nostro laboratorio all'avanguardia per verificare la loro genuinità, purezza ed efficacia.

Sì, PipingRock offre una vasta selezione di prodotti non OGM. Questi prodotti sono sottoposti alla nostra rigorosa procedura di controllo dell'assenza di OGM per verificare che NON contengano materiale geneticamente modificato, come indicato sull'etichetta.

La produzione interna di PipingRock comporta costi di produzione inferiori, e quindi prezzi migliori per i nostri clienti! Avere una produzione propria ci consente anche di controllare ogni fase della preparazione, per garantire la massima qualità ed efficacia di tutti i nostri prodotti. Ci impegniamo costantemente per offrirti la massima qualità a un prezzo conveniente.

Il nostro obiettivo è fornire formule avanzate che possano migliorare la salute e il benessere. Ciò significa selezionare i migliori ingredienti da tutto il mondo e lavorarli accuratamente nei nostri impianti di produzione locali. La qualità di ciò che ingeriamo o applichiamo sul corpo è fondamentale, ed è per questo che sviluppiamo formule sicure e in grado di soddisfare specifiche esigenze.